Überzeugt!

EINFACH BEEINDRUCKEN Beruflicher Erfolg hängt zum größten Teil von Kompetenz ab. Allerdings zählt Ihre wahrgenommene Kompetenz dabei mehr als Ihre tatsächliche. Das bedeutet nicht, dass Sie Ihr Abschlusszeugnis verbrennen können. Sondern dass Sie bewusster daran arbeiten sollten, wie andere - Kunden, Vorgesetzte oder Kollegen - Sie wahrnehmen. Tatsächlich sind Menschen miserabel darin, die Kompetenz anderer zu bewerten. Denn sie fällen ihr Urteil nicht auf Basis von Fakten, sondern Eindrücken. Und diese können Sie steuern! Verbale und nonverbale Kommunikation sind hier nur die halbe Miete: Zum echten Gewinner wird, wer psychologische Effekte und Phänomene nutzt, um sein Standing zu verbessern. Jack Nasher hat die wirkungsvollsten für Sie zusammengetragen. Einfach beeindruckend!

JACK NASHER ist Professor, Verhandlungsberater und internationaler Bestsellerautor. Er studierte an den Universitäten Wien, Trier, Frankfurt und an der Oxford University. Heute ist er Professor an der Munich Business School. Seine letzten drei Bücher wurden Spiegel-Bestseller und erschienen unter anderem in Russland, Korea und China. Nasher beschäftigt sich vor allem damit, wie man Menschen durchschaut und beeinflusst. Er gilt als "führender Verhandlungsexperte" (Focus) und "Lügenpapst" (Süddeutsche Zeitung). Mit seinen Radio- und TV-Auftritten erreicht er regelmäßig ein Millionenpublikum. jacknasher.com

INHALT
VORWORT 9
KAPITEL 1: WAHRGENOMMENE KOMPETENZ 11
Das Experiment 11
Das Problem der richtigen Bewertung 16
Das Prinzip der Gerechtigkeit 19
Allumfassende Kompetenz? Ein schöner Traum 21
Sicherheit im Ozean von Unsicherheit 23
Eine Frage der Technik 25
Die Gnade der Selffulfilling Prophecy 26
Fazit 28
KAPITEL 2: HOHE ERWARTUNGEN 31
Der reichste Mann der Welt 31
Zwischen Bescheidenheit und Prahlerei 34
Nur keine Angst! 36
Immer schön zuversichtlich 42
Priming - wahre Zuversicht kommt von innen 47
Bescheidenheit ist ...? 49
Fazit 53
KAPITEL 3: GUTE NACHRICHTEN, SCHLECHTE NACHRICHTEN 56
Die Macht der Assoziation 56
Gute Nachrichten 58
Der Primacy-Effekt 66
Fazit 71
KAPITEL 4: COMPETENCE FRAMING - KOMPETENZ ISOLIEREN 73
Der erstaunliche Fitzwilliam 73
Wir hatten kein Glück und dann kam auch noch Pech dazu 75
Mühelose Überlegenheit - das Naturtalent 77
Fazit 82
KAPITEL 5: VERBALE KOMMUNIKATION - DIE SPRACHE DER KORYPHÄE 85
Wie im Fernsehen 85
Die Aussprache 86
Hochsprache 87
Redebeiträge 89
Powertalking 90
Verkomplizierungen 91
Fazit 93
KAPITEL 6: NONVERBALE KOMMUNIKATION - WIE MAN MIT KÖRPERSPRACHE KOMPETENZ ZEIGT 95
Die Wirkung der nonverbalen Kommunikation 95
Nah und fern 96
Blickkontakt 98
Bitte lächeln? 100
Körperkontakt 102
Richtig stehen, richtig sitzen 103
Körpergröße 106
Enthusiasmus 108
Fazit 110
KAPITEL 7: SCHÖN UND BELIEBT - WIE SIE IHRE BELIEBTHEIT UND ATTRAKTIVITÄT STEIGERN 112
Die Macht des - positiven oder negativen - Trends 112
Beliebtheit 114
Attraktivität 122
Fazit 134
KAPITEL 8: STATUS 138
Imageberatung für die Berater 138
Status und Kompetenz 139
Die Wirkung der "Nonconformity" 144
Interaktion - zwischen Selbstbewusstsein
und Anmaßung 146
Das Bildungsspiel 149
Birging - indirekter Status 152
Fazit 155
WAS TUN? - EINE ANLEITUNG 160
Gebrauchsanweisung 160
NACHWORT 166
Wissenschaft und Welt 166
Vom Faktor zum Gesamtbild 167
Der fehlerhafte Kompetenzdetektor 171
Schluss 173
ANMERKUNGEN 176
VERWENDETE LITERATUR 205