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Zentrale Aspekte erfolgreicher Transformationen kennen und anwenden Change-Management gilt vielen als Frage von Haltung, Kommunikation und dem berühmten 'Mitnehmen'. Wer Organisationen jedoch als das versteht, was sie sind - Entscheidungssysteme mit eigenen Logiken, Routinen und Abwehrmechanismen -, erkennt: Ohne strukturelle Klarheit bleibt Haltung folgenlos. Dieses Buch folgt einem konsequenten Gedanken: Struktur kommt vor Psyche. Nicht, um psychologische Perspektiven abzuwerten, sondern um eine verbreitete Schieflage sichtbar zu machen. In einer Welt, die volatiler, digitaler und von KI geprägt ist, braucht Change-Management mehr als gut gemeinten Kulturwandel. Es braucht Entscheidungsfähigkeit, strukturelle Gestaltung und den Mut, Ambivalenz auszuhalten. Anders als traditionelle Ansätze, die Veränderung als planbares Projekt mit definiertem Endpunkt behandeln, plädiert dieses Buch für ein iteratives, interventionsorientiertes Vorgehen: Prinzipien statt Regeln, lernen statt kontrollieren, Arbeit am System statt im System. Wer die Bedingungen verändert, unter denen Verhalten entsteht, verändert Organisationen nachhaltiger als jedes Kommunikationsprogramm. Jens Eschenbächer und Olaf Hinz verbinden theoretische Tiefe mit organisationaler Wirklichkeit. Sechs Perspektiven auf Wandel, praxiserprobte Vorgehensmodelle und acht Fallstudien aus Industrie, Energie, Logistik und dem öffentlichen Sektor zeigen: Change hat kein Methoden-, sondern ein Passungsproblem. Ein Buch für Geschäftsführer, Führungskräfte, Projektverantwortliche und Change-Begleiterinnen und Begleiter, die wirksam verändern wollen und verstehen möchten, warum gut gemeinte Interventionen in Organisationen so oft anders wirken als geplant. Jens Eschenbächer, Professor u.a. für Change-Management an der Hochschule Bremen, und Olaf Hinz, Organisationsberater, verfügen jeweils über mehr als 20 Jahre Erfahrung mit Change und Transition.
