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Glasreinigung beginnt nicht mit Einwascher und Abzieher, sondern mit Zugang, Gefährdungsbeurteilung, Materialprüfung und einem klaren Abbruchkriterium. Dieses Buch führt sicher durch Planung, Ausführung und Abnahme.
Behandelt werden unter anderem Auftrag und Fläche verstehen, Gefährdungsbeurteilung vor Kalkulation, Zugangstechnik auswählen, Leitern verantwortungsvoll einsetzen, Wetter und Umgebungsbedingungen. Zehn Kapitel führen von der Auftragsklärung über die praktische Umsetzung bis zu Kontrolle und Verbesserung. Enthalten sind ein 30-Tage-Plan, direkt nutzbare Arbeitswerkzeuge, Entscheidungs- und Maßnahmenlog, Kurzaudit, Quellen und Glossar.
Julius Harpstedt ist Unternehmer, Fachbuchautor sowie Gründer und Inhaber der Jonas Gebäudereinigung in Oldenburg. Das Unternehmen wurde 2008 gegründet. Seit 2018 ist Harpstedt selbst operativ in der gewerblichen Gebäudereinigung tätig. Seine fachlichen Schwerpunkte liegen im Qualitätsmanagement, in der Objektorganisation, Mitarbeiterführung und nachhaltigen Reklamationsbearbeitung.
Er schloss den Bachelorstudiengang Business Administration (B.A.) an der Europäischen Fernhochschule Hamburg ab und absolvierte eine Ausbildung zum Industriekaufmann. In seinem Fachbuch "Objektqualität statt Reklamation" verbindet Julius Harpstedt betriebswirtschaftliche Methoden mit der praktischen Organisation und Qualitätssicherung gewerblicher Reinigungsleistungen.