Objektive Referenzinformationen in der Praxisorganisation

Ärztliche Erfahrung ist unverzichtbar. Dennoch gehört es zum medizinischen Selbstverständnis, persönliche Einschätzungen durch objektive Befunde und Referenzinformationen zu ergänzen. Warum sollte dieses Prinzip an der Organisation der eigenen Praxis enden? Dieses Buch überträgt den vertrauten Gedanken der medizinischen Referenz auf organisatorische Entscheidungen in Haus- und Facharztpraxen. Es zeigt, welchen zusätzlichen Erkenntniswert objektive Referenzinformationen bieten, wie die eigene Praxisorganisation anhand eines Best-Practice-Referenzstandards und fachgruppenspezifischer Vergleichswerte eingeordnet werden kann und weshalb dabei die Entscheidungshoheit vollständig beim Praxisinhaber verbleibt. Im Mittelpunkt steht nicht die Suche nach Fehlern und ebenso wenig die Vorgabe vermeintlich optimaler Lösungen. Referenzinformationen ergänzen die tägliche Erfahrung mit der eigenen Praxis um eine zusätzliche, empirisch begründete Perspektive. Ein Buch über Praxisorganisation, das nicht mit Problemen beginnt, sondern mit einem in der Medizin selbstverständlichen Prinzip: "Erfahrung und Referenz gehören zusammen."

Der Autor ist Betriebswirt und beschäftigt sich seit Jahrzehnten mit der Organisation und Führung von Arztpraxen. Im Mittelpunkt seiner Arbeit stehen empirisch fundierte Verfahren, die Praxisinhaberinnen und Praxisinhabern Referenzinformationen für die eigenständige Einordnung ihrer Organisation bereitstellen. Sein Ansatz folgt einem Grundsatz: Referenzinformationen ergänzen Erfahrung, die Entscheidung bleibt aber immer bei der Ärztin oder beim Arzt.