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Mobile Commerce (MC) ist eine spezielle Ausprägung des Electronic Commerce (EC), die vor allem durch die Konvergenz von Internet- und Mobilfunk-Technologie entsteht. Dabei umfasst MC jede Art von geschäftlicher Transaktion, bei der die Transaktionspartner mobile elektronische Kommunikationstechniken einsetzen. Das Lehrbuch vermittelt aktuelles MC-Basiswissen aus der Sicht des Wirtschaftsinformatikers - von den Grundlagen drahtloser Kommunikation und dem Entwurf mobiler Anwendungen bis hin zur Geschäftsprozessoptimierung und der Bewertung mobiler B2B- und B2C-Geschäftsmodelle. Einfache Beispiele und Übungsaufgaben veranschaulichen die Thematik.
1 Vom Electronic zum Mobile Commerce.- 1.1 Grundlagen und Begriffe.- 1.2 Randbedingungen.- 2 Drahtlose Kommunikation.- 2.1 Grundlagen und Begriffe.- 2.2 Mobilfunk.- 2.3 Wireless LAN.- 2.4. Bluetooth, IrDA.- 3 Mobile Endgeräte.- 3.1 Grundlagen und Begriffe.- 3.2 Ubiquitous Computing.- 3.3 Kategorien mobiler Endgeräte.- 4 Location Based Services.- 4.1 Grundlagen und Begriffe.- 4.2 Ortungsverfahren.- 4.3 Anwendungsbereiche.- 5 Realisierung von MC-Anwendungen.- 5.1 Grundlagen und Begriffe.- 5.2 Einschränkungen und Heterogenitäten.- 5.3 Umsetzungstechniken.- 5.4 Gestaltung von MC-Anwendungen.- 6 Sicherheitsaspekte.- 6.1 Grundlagen und Begriffe.- 6.2 Generelle Sicherheitsziele und Techniken.- 6.3 Umsetzung im MC.- 6.4 Sicherheitskonzepte für Unternehmenslösungen.- 7 Beteiligte am MC-Wertschöpfungsprozess.- 7.1 Grundlagen und Begriffe.- 7.2 Wertschöpfungskette.- 7.3 Akteure.- 8 MC-Geschäftsmodelle und ihre Bewertung.- 8.1 Geschäftsmodelle im MC.- 8.2 Qualitative Bewertung von MC-Geschäftsmodellen.- 9 Abrechnungsmodelle und mobiles Bezahlen.- 9.1 Grundlagen und Begriffe.- 9.2 Angebotsmodelle für Mehrwertdienste.- 9.3 Abrechnungsmodelle für die Angebote Dritter.- 9.4 Mobile Payment.- 10 Anwendungsbereiche des MC.- 10.1 Grundlagen und Begriffe.- 10.2 Mobiler Handel.- 10.3 Mobile Such-und Informationsdienste.- 10.4 Portale und Unterhaltung.- 10.5 Telemetrie.- 10.6 Telematik.- 10.7 Mobile Geschäftsprozesse.- 201.- 211.
