Blick ins Buch Nähe im System - Lukas Seidenberg

Lukas Seidenberg

Nähe im System

Automatisierung ohne kalte Kundenprozesse. Empfohlen von 1 bis 99 Jahre. 2. Auflage
eBook (epub), 175 Seiten
EAN 9783565617807
Veröffentlicht August 2026
Verlag/Hersteller epubli
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Beschreibung

Mehr Volumen verlangt oft mehr Technik. Doch nicht jede automatische Antwort verbessert die Beziehung. Dieser Leitfaden zeigt, wie Unternehmen Routine von sensiblen Momenten unterscheiden, Übergaben gestalten und persönliche Verantwortung sichtbar halten. Behandelt werden Kontaktpunkte, Reaktionslogik, Eskalation, Personalisierung und Qualitätsprüfung. Das Ergebnis ist ein System, das Zeit spart und dennoch verständlich, verbindlich und menschlich wirkt.

Portrait

Schreibt historische Sachbücher über europäische Diplomatie, imperiale Machtpolitik und strategische Bündnisse vor den Weltkriegen.

Technik
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