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Mobile Commerce ist die Nutzung mobiler Technologie, um bestehende Geschäftsprozesse zu verbessern und zu erweitern, oder um neue Geschäftsfelder zu erschließen. Unternehmen, die in der "Wireless Economy" erfolgreich bestehen wollen, müssen sich umfassend mit den wettbewerbsstrategischen Rahmenbedingungen des Mobile Commerce auseinandersetzen. Die vorliegende Publikation beschreibt den dynamischen Markt des Mobile Commerce und zeigt wichtige Erfolgsfaktoren im derzeitigen Wettbewerb auf. Das Hauptaugenmerk richtet sich auf die strategische Bedeutung der eingesetzten Technologien und Produktportfolios. Eine Vielzahl von Fallbeispielen macht das Buch für den Praktiker zu einem wertvollen Kompendium. Es richtet sich vor allem an Entscheidungsträger der Telekommunikationsbranche und anderer Unternehmen mit hohem Kommunikationsaufkommen.
1: Grundlagen und Entwicklung.- Einführung und Motivation.- Die wettbewerbsstrategischen Rahmenbedingungen des Mobile Commerce.- Technologische Grundlagen des Mobile Commerce.- Mobile Lösungen im Geschäftskundenbereich.- 2: Fallbeispiele.- McKesson verbessert Lieferservice mit AvantGo Mobile Delivery.- Mobile Business mit Communitys.- Das Handy als Shoppingcenter: Mit dem Mobiltelefon einkaufen und bezahlen.- Best Practice-Beitrag der fiuxx.com-Konzeption.- Erfolgsstrategien für UMTS-Netzbetreiber.- Case Study OnVista-Mobile Business.- Palm(TM) Fallstudie: BG Plc.- Mobile Business bei SAP.- Location Based Services.- Anhang Glossar.- Autoren.
