Les risques technosociaux

Syndromes visibles d'un épuisement technologique chez certains collaborateurs, les risques technosociaux (RTS) peuvent impacter négativement les individus en situation de travail. Dans une démarche communicationnelle et managériale, cet ouvrage vise à comprendre comment le recours intensif aux technologies de l'information et de la communication au sein des organisations et ses nombreux avatars (hyperconnexion, infobésité, multitâches, etc.), peuvent concourir à des contextes de burnout numérique. Proposant des concepts inédits et des outils innovants, cet ouvrage présenté dans un langage clair et dynamique s'adresse à un large public, aussi bien à l'étudiant cherchant à parfaire son outillage conceptuel et méthodologique en communication responsable, qu'au manager bienveillant, soucieux du bien-être de ses équipes face à la menace que représentent désormais les risques technosociaux au sein des organisations.

Nicolas Oliveri est Habilité à diriger des recherches en sciences de l'information et de la communication et membre du SIC.Lab Méditerranée (Université Côte d'Azur). Il enseigne à l'IDRAC Business School. Laurie Augé est experte en stratégie de communication digitale et community manager dans le secteur automobile.