Tobias Kramny

KI als Versicherungsvermittler?

Untersuchung der Potenziale und Limitationen von künstlicher Intelligenz gegenüber persönlicher und automati-sierter Beratung im Versicherungsvertrieb in Deutschland. 21,0 cm / 14,8 cm / 1,1 cm ( B/H/T )
Buch (Softcover), 100 Seiten
EAN 9783963295829
Veröffentlicht Juli 2026
Verlag/Hersteller VVW-Verlag Versicherungs.
44,80 inkl. MwSt.
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Beschreibung

Was kann KI im Versicherungsvertrieb leisten? Auf diese Frage bietet dieses Werk eine fundierte, interdisziplinäre Antwort. Der Methodenmix aus Literaturrecherche, Experteninterviews, Kundenbefragung und einer Fallstudie (KI-Bot für die Handyversicherung) untersucht Potenziale und Grenzen.
Die Empirie enthüllt unter anderem Akzeptanzhürden: 84 % der Kunden wollen Hybrid-Beratung, über 70 % sorgen sich um den Datenschutz. Welche Stolpersteine stellen AI-Act, DSGVO und IDD dar? Wann kippt ein System in die Hochrisiko-Kategorie? Und wie wurden die Hindernisse im Prototyp gelöst?
Hier finden Sie einen Rundumblick auf das Thema KI im Versicherungsvertrieb.

Hersteller
VVW-Verlag Versicherungs.
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